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Hilfebereich / FAQ Frequently Asked Questions
Vergleiche die Angaben mit einem Produkt, das Du bereits zu Hause
hast. Kleidungsstücke legst Du zum Messen am besten flach auf den Boden.
Bitte beachte die Größenhinweise zum jeweiligen Produkt in der Größentabelle.
Der Artikel fällt eine Nummer kleiner aus, bitte eine Größe größer bestellen
Die genaue Größenangabe der Kleidungsstücke findest du in der Größentabelle des jeweiligen Produkts.
Die Rücksendung ist für dich immer kostenfrei. Bitte klebe einfach das Rücksendelabel, das wir im Paket mitliefern, außen auf deine Rücksendung. Damit geht die Rücksendung immer an die richtige Adresse und es fallen keine Versandkosten für dich an.
Alle Artikel bei JOE MOLESE werden nachhaltig produziert. Das bedeutet, dass wir erst mit der Produktion deiner Bestellung beginnen, wenn du den Kauf abgeschlossen hast. Dadurch erhältst du im Vergleich zu konventionellen Produkten von der Stange nicht nur dein ganz persönliches Produkt, sondern auch ein besonders nachhaltiges.
Wir produzieren nicht auf Lager und damit auch keine unverkäuflichen Restbestände, die aufwendig und ressourcenintensiv entsorgt werden müssen.
Die Druckfarben sind biologisch abbaubar sowie frei von Gift- und tierischen Inhaltsstoffen (vegan)
Wir geben dir zu all unseren Produkten die exakten Maße und Größenempfehlungen, damit dir dein neues Lieblingsteil auch wirklich passt und nicht zurückgeschickt werden muss.
Wir verschicken deine Bestellung (je nach Menge) entweder mit Versandtaschen aus Papier, Plastik oder in Pappkartons. Diese Verpackungen bestehen zu 69 Prozent aus vollständig biologisch abbaubaren oder recyclingfähigen Materialien.
Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung direkt bearbeitet, d.h. die Artikel sollten dir innerhalb 3-5 Werktagen zugestellt werden.
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